访必维国际检验集团电子电气部大中华区总经理陈旻女士
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来源： 点击数：10 录入时间：10-05-10 20:11:44 |
记者：经过这么多年的发展，您认为BV 秉持的精神理念是什么？
陈旻：在我们这个特殊的行业，作为第三方认证公司，最重要价值理念莫过于诚实守信，客观公正。这些理念始终贯穿我们公司180年的历史中，可以从我们的公司标志中看到，在我们的员工守则中也得到反复强调。作为独立的第三方机构，只有秉承诚实和公正，才能为客户提供符合其终极利益的服务，同时为客户，也为我们自己，做到恪守作为公司这样一个法人在社会中所要承担的社会责任。
记者：您如何看待中国电子企业质量管理在这30年间发生的变化？
陈旻：中国电子行业在这30年中发生了非常大的变化，从小到大，从弱到强，作为国家支柱行业之一，中国的电子行业经历了长足的发展。一批全国领先的优秀企业走出了国门，在国际市场上取得了许多重大突破。这些企业都是优秀的质量管理者，获得了国际市场的认可。但是我们也要认识到，电子电气产品是技术含量相对较高，风险较大的产品。全球各地对这类产品的市场准入要求普遍较高且各不相同。虽然越来越多的中国企业开始重视各个地区及各大买家的法规要求，但不可否认，还是有相当一部分企业更注重短期效应，没有系统的流程规范质量管理，容易从时间和成本上造成被动。中国企业应该更多关注市场的法律法规，特别针对自己的目标国家/区域及相关行业的整体趋势，这样才能克服信息不对称性带来的劣势，从而获得客户和市场的认可。并且要进一步通过利用相关法规的符合性，做到产品差异化和高端化，这样才有可能从激烈的竞争中脱颖而出。
记者：一个企业要成功必须有两个因素，一是有不断复制成功的因素，一个是有导引它改变的因素。您觉得这两点对于贵公司来讲分别是什么？ 陈旻:对于我们来说，不断复制成功的因素，也就是之前提到过的，传承公司所认为的最重要的价值理念-客观公正，从而保证我们在业界一贯的高端品质形象。同时，我们的成功因素还包括在各个领域保持我们一贯的高度专业性，从而保证我们提供服务的高端质量。至于改变的因素，我想提到的是灵活性，这既是改变的因素，同时也是我们不断成功的因素。我们的业务领域涉及非常之广，所覆盖的市场也非常之大，只有不断的根据本地市场和相关领域的发展趋势不断的进行调整，开发新的业务，拓宽新的市场，才能保证高速的发展。
记者：面对金融危机后的艰巨挑战，BV达成的内部共识是怎样的？
陈旻：金融危机带来的影响是非常广泛和深远的，在全球化的背景下，没有什么市场或公司能够独善其身。但是必须提到，必维集团在全球危机中还是表现出了非常强大的抗风险能力，公司的成长仍然保持良好健康的趋势。在公司内部，我们会集中资源在我们的核心业务和重点市场上，同时积极开发高潜力的市场和高投资回报率的服务，这是我们当前的重点。
记者：您是如何理解“质量”的？
陈旻: 如果一个公司可以比喻为一个人的话，那么质量可以比喻为流动在身体里的血液。组成一个健康公司的条件非常多，但是如果没有好的质量，就好像一个人没有健康的血液系统，是不能长久的生存的。
记者：请用一句话表达对巨流传媒·《电子质量》30年的寄语。
BV：电子质量30周年，硕果凝结，再铸辉煌。 |
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